Upgrade Pre-check states «Source ESX Agent Manager Configuration contains URLs that are not trusted by the System!»

Buenas chic@s! En el día de hoy vengo hablaros de un error que me apareció a la hora actualizar a vSphere 8U2. Este error me apareció en la fase de Pre-Check, antes de upgradear mi vCenter a la ultima versión. Como no, los certificados están de por medio, por suerte pude dar con el error, en este post te dejo la solución.

Me las veía tan contento para subir a la ultima versión que había salido recientemente y probar todas sus caracteristicas, cuando de repente me encontré con el siguiente error durante la fase de los Pre-Check.

"Upgrade Pre-check states "Source ESX Agent Manager Configuration contains URLs that are not trusted by the System!""

Resolución del problema

En la foto de abajo podéis ver el error en detalle. Una vez que supe el error, me puse a buscar por internet, y me llevo al siguente KB «https://kb.vmware.com/s/article/93526». En mi caso por mas que probaba los diferentes métodos, ninguno daba con la solución.

EAM Upgrade failed to obtai EAM URLs to check against trusted certificates by the System

Por ello, ya que el KB que he mencionado anteriormente no me ayudo y sabiendo que tenia problema con los certificados, me dispuse a echar mano del siguiente fling «vSphere Diagnostic Tool». Esta es una herramienta que merece un post aparte, ya que esta es la segunda vez que saca de un apuro. Por resumir un poco su funcionamiento, tienen un montón de chequeos que lanza contra el vCenter y sus componentes para comprobar que todo esta bien. Esta herramienta es útil lanzarla antes de un upgrade de vCenter, ya que siempre tenemos algo que pulir.

Si nos fijamos en la imagen de abajo podemos ver como tengo errores de «VC Extension Thumbprint». En mi caso hay que recordar que tuve renovar el CTS del vCenter, pienso que esto tuvo algo que ver seguro, o estoy dudando si tuve que hacer un restore del vCenter, una de las dos seguro :).

vSphere Diagnostic Tool

Una vez identificado el problema solo quedaba ponerle solución, para ello bastaba con el KB que me proporciona el fling del vCenter al error. En el básicamente nos dice que para solucionarlo es necesario actualizar los certificados que no están fallando y reiniciar los servicios asociados.

Aplicando KB https://kb.vmware.com/s/article/57379

Una vez realizado los pasos, podemos ver como los errores de eam han desaparecido y ya puede continuar con los siguientes pre-checks.

Preck exitoso

Conclusión

Espero que os haya servido, que esto no os impida actualizar vuestros vCenter y ya sabéis, nos vemos en los siguientes post.

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